Edward de Bono, en su obra " Las Seis Medallas del Valor ", propone seis criterios para valorar distintas alternativas generadas. En función de estos criterios, se otorgan las siguientes medallas a las distintas alternativas: Medalla de oro : El oro es precioso, así como lo es la gente. La medalla de oro pregunta, ¿cómo importa aquí la gente?, valores humanos que incluyen el orgullo, el logro, el sentido de pertenencia, la esperanza, la confianza y el crecimiento. Medalla de plata: La plata impacta a la organización. ¿De qué manera se está considerando aquí, la organización?, ¿cuáles son nuestras metas como organización?, y ¿cómo esta acción nos llevará a cumplirlas o nos alejará de ellas? Medalla de acero: El acero debe ser tan fuerte como sea posible. La medalla de acero pregunta, ¿cuáles serían las implicaciones en la calidad?, ¿cómo impactaría la posible decisión en la calidad de lo que hacemos? Medalla de cristal: El cristal puede tomar la forma de mu...
Personas. Productos. Procesos. Ambiente.