Innovar no es suficiente si no transforma. Eso es difícil. Nada cambia sin las personas. Una empresa puede tener la mejor estrategia y contar con herramientas innovadoras pero si las personas no guían las iniciativas de transformación o no cuentan con las capacidades y habilidades para inducir y promover el cambio, nada de lo que se haga va a funcionar. Por eso es muy importante el papel del líder. Sin duda, sus reacciones se pueden contagiar al resto de manera negativa. Además, las personas necesitan un espacio de seguridad emocional. Sí es cierto que la innovación es impredecible pero los errores forman parte del proceso de aprendizaje y el progreso. Es decir, los errores forman parte de la normalidad. Por último, en equipos innovadores conviene gestionar adecuada y prontamente las envidias y los egos. Algo nada sencillo.
Personas. Productos. Procesos. Ambiente.