Existe la innovación en eficiencia, donde se gestiona la consecución de mejores procesos y donde ciertos aspectos pueden llegar a unos niveles de sofisticación muy elevados con la inclusión de la Inteligencia Artificial, de tal manera que se pueda mejorar el negocio que ya existe. En otro polo, muy diferente, existe la innovación en crecimiento (o transformacional). Aunque ambos tipos de innovación utilicen la misma palabra, el concepto es diferente. La primera es más fácil de poner en marcha y está relacionada con la gestión; cuando uno empieza de verdad a encontrar dificultades es cuando entra en el dominio de la innovación transformacional.
Personas. Productos. Procesos. Ambiente.