Creatividad e innovación

Lo primero que nos encontramos es siempre un desafío , una necesidad. A menudo, procede de debilidades del sistema, de cambios en el entorno, de ofertas de la competencia o de progresos tecnológicos o del campo donde operamos comúnmente.  Cuando mejor comprendamos ese desafío, más importante será la oportunidad que tenemos ante nosotros.  El segundo paso consiste en darle un enfoque adecuado al esfuerzo creativo e innovador. En otras palabras, decidir dónde se requiere pensar y actuar. Es harto frecuente que los líderes de numerosas organizaciones demanden más innovación, pero sean incapaces de  explicar por qué la quieren y dónde. Después viene la generación de ideas , el escenario que más se asocia con la creatividad y la innovación. Si el trabajo previo ha sido bien enfocado, esta es a menudo la más sencilla de las etapas. Generalmente dará como resultado muchas ideas. Algunas serán nuevas y útiles, otras necesitan cierto desarrollo, y otras serán provocativas y desafi...

  El restaurante puede ser pequeño... y también el dueño puede ser creativo.

Un cosechero de tomates pidió a un ingeniero que le diseñara una máquina para recolectar sus tomates.  El ingeniero desarrolló varios prototipos sin grandes éxitos. Las diferent es máquinas construidas destrozaban buena parte de la cosecha.  Después de los intentos fracasados, un amigo diseñador le proporcionó una solución más potente: cambiar la especie de tomates a cultivar, emplear tomates más duros (que no se chafen al cogerlos) y más accesibles en la mata (que faciliten la tarea a la máquina).  Este ejemplo, ilustra un error frecuente (en este caso, en ingenieros y diseñadores).  Muchas veces nos centramos en la optimización de un dispositivo concreto que nos es familiar y nos olvidamos de buscar una visión más global del problema que nos pueda llevar a ver otras alternativas de solución.

Probablemente el estudiante que completó el ejercicio que ves más arriba es el único en toda la historia que respondió adecuadamente. Muchos profesores demandan precisión a sus alumnos en sus respuestas, mientras que ellos mismos son muy descuidados a la hora de formular sus preguntas. No parece que la educación de hoy día contribuya demasiado a reforzar el tipo de pensamiento que se necesita en estos tiempos (y en el futuro).   

 

  En muchas ocasiones, las soluciones a nuestro desafíos están ya allí.  Muchas veces, ver esas soluciones o no verlas es una cuestión relacionada con "nuestra mirada".  ¿Puedes ver algo en la imagen superior?

Por el centro de la capital de Prusia Oriental, Konigsberg (hoy Kaliningrado), pasa el río Pregel formando una isla a partir de la cual el río continua con dos brazos como se puede apreciar en el plano de la ciudad en la época (ver arriba). La ciudad tenía siete puentes y sus habitantes se preguntaban si una persona que partiera de un lugar determinado de la ciudad podría regresar al punto de partida tras cruzar cada uno de los puentes una sola vez.  Como seguro que habrás intuido, no importa la longitud de los puentes, la anchura del río o el tamaño de la isla o la ciudad; lo que realmente caracteriza el problema es la situación de los puentes, la ciudad y la isla.  No des vuelta al reto. Está resuelto. Aunque tuvo que llegar nada menos que Euler para hacerlo y darse cuenta de una trivialidad: si entras por un islote por un puente, tienes que salir por otro para no repetir puente; por tanto, el problema solo puede resolverse con un número par de puentes, y Konigsberg tenía s...