La innovación plantea un dilema a los directivos. Por un lado, se presenta como un elixir para el crecimiento, la rentabilidad y la ventaja competitiva.
Pero. al mismo tiempo, no hay garantía alguna de que la innovación verá recompensados sus esfuerzos. Abundan los ejemplos de innovadores que fracasaron a la hora de transformar sus innovaciones en ventajas competitivas.
El reto consiste no sólo en crear valor a partir de la innovación sino también en capturar ese valor.
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