Existen numerosos ejemplos a nuestro alrededor que dejan patente la tendencia a obtener valor de la denominada "sabiduría de las muchedumbres" (crowdsourcing). Además, muchas personas se encuentran tremendamente predispuestas a participar en estos procesos.
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Complejos problemas de investigación y desarrollo que las empresas farmacéuticas no logran resolver por sí mismas; "finas" tareas que sólo las personas pueden hacer (...de momento): identificar elementos en fotografías, describrir productos en pocas palabras, etc.; idear y producir aparatos tecnológicos y otros tantos ejemplos actuales que propician y se basan en la transferencia del conocimiento.
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Los investigadores postulan firmemente que las probabilidades de que una persona resuelva un problema aumentan drásticamente en los campos en los que ésta no tiene competencia. De ahí que la diversidad sea capital.
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