Creatividad e innovación

Las denominadas empresas tecnológicas (Apple, Microsoft, Google, IBM, Facebook, Alibaba…) no sólo mueven intereses económicos y políticos, sino que sus movimientos también pueden afectar al empleo, la economía y la creación de opinión en la sociedad. Y, por tanto, llegar a ejercer una gran influencia. Consciente de ello, Dinamarca será el primer país del mundo en crear (a partir de septiembre) un puesto de embajador digital para mantener relaciones con estas grandes compañías tech .  Detrás de esta decisión subyace la creencia de que la diplomacia está cambiando y de que las fake news (noticias falsas), los robots que hacen el trabajo de profesionales, los drones, la inteligencia artificial, los coches sin conductor, la captación para redes yihadistas, etc. están adquiriendo espacio en los debates políticos, económicos y éticos en la mayoría de países del mundo industrializado. Valgan un par de ejemplos: la suma de los valores bursátiles de Google y Apple es tal que, de s

El ganador de una maratón de élite suele emplear un tiempo de un poco más de dos horas y diez minutos en acabar la carrera. Ahora bien, los últimos corredores en llegar a meta pueden hacer tiempos por encima de las seis horas. Esto supone que en determinadas calles de las ciudades donde se organizan las maratones pueden estar pasando corredores durante más de cuatro horas. ¿Cómo cruzar por esas calles si eres peatón sin chocarse con un corredor? El método ideado en la reciente maratón de Boston es sumamente original. La organización colocó “islas” rectangulares dibujadas en el suelo. En ellas, se colocaban los peatones que querían cruzar esa calle. Cuando el rectángulo estaba lleno, los voluntarios de la prueba desviaban el cauce de la carrera a uno de los lados, como si fuese un río. Los voluntarios sólo necesitaron de dos señales con flechas y una cuerda para realizar el desvío. En cuanto los atletas han cambiado de lado de la carretera, los peatones aprovechan para t

La improvisación puede definirse como "acciones con mucha novedad y poca separación entre la concepción y su implementación". Ahora bien, para alcanzar el estatus de creativa, la acción no sólo debe ser espontánea y novedosa sino que además debe ser adecuada. Crear por crear no tiene sentido.

Muchos directivos afirman que están abiertos a nuevas ideas y sugerencias.  En la práctica, no es del todo cierto. Las personas son mucho menos abiertas con sus jefes de lo que estos creen. Muchos jefes indican que no quieren escuchar malas noticias. También evitan que los empleados presenten ideas constructivas para mejorar por temor a que sus comentarios puedan ser considerados como una crítica. Los directivos potenciarían mejor la innovación si dejaran el temor al lado (no se tomaran las cosas personalmente) y fomentaran de verdad la sinceridad de sus colaboradores.

¿Te resulta familiar el nombre de Jimmy Wales? Sus primeras palabras en la web ("Hola mundo!") no parecían destinadas a provocar lo que finalmente ha provocado: una revolución que ha cambiado la manera de crear, acceder y distribuir el conocimiento.  Wikipedia.   Por primera vez en la historia existía una enciclopedia que no tenía volúmenes, ni se pagaba a crédito, era absolutamente gratis y también se podía escribir en ella. Es decir, no sólo nos decía cómo era el mundo sino que también podíamos explicarlo nosotros.   Hace 16 años existía otro paradigma y todo el mundo se preguntaba entonces si un invento así podría funcionar. ¿Una enciclopedia escrita por la misma gente que la lee? El asunto tenía miga. ¿Qué sucedería con la rigurosidad se preguntaban muchos? Se contaba con alguna experiencia en algunas (pocas aplicaciones de código abierto tipo Firefox) en las que eran desarrolladas de manera desinteresada por una comunidad de  programadores y después las po

No todo el mundo contempla la creatividad de la misma forma. Ni todas las culturas. Leo un estudio que profundiza en lo que entienden por creatividad en Estados Unidas y en China. Desde luego, existen muchas coincidencias en el modo de verla: Cambio de paradigma, avance, potencial, rareza, readaptación, sorpresa, combinación, alegría y  altamente tecnológico son características que ambas culturas coinciden en ver que una idea es creativa. Además, en China, no basta con lo anterior. El producto también tiene que ser atractivo, es decir, llegar al mercado de masas. Cosa que, naturalmente, los estadounidenses no contemplan así.   Lo mismo sucede con la marca. Para los chinos, hablar de marca o evocar la marca puede ser sinónimo de creatividad. En Estados Unidos, en cambio, hablar de una marca puede significar que el producto no es creativo. La aprobación social y la creatividad pueden estar muy vinculadas en China. Algo que en Estados Unidos no ven de la misma manera.

Desde hoy, Metro de Madrid elimina la figura de los taquilleros. Dicen que para reconvertirlos en supervisores comerciales. Hasta ayer, ya solo 92 taquillas contaban con atención personalizada, en el resto (210) el sistema ya estaba automatizado. Está previsto que en 2018, desaparezcan todos los billetes que se emiten en papel (como los de viaje sencillo, diez viajes o billetes turísticos) que serán sustituidos por tarjetas monedero, anónimas o personalizadas. No te quepa duda: el paso siguiente será eliminar a los maquinistas. Como sabrás, es perfectamente posible hacer que los trenes viajen solos. La Línea 9 de Metro de Barcelona, desde su estreno, funciona sin conductor de forma totalmente automatizada.