Las tres plataformas

La innovación se puede producir sobre tres plataformas:
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* Producto (es el producto tangible)
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* Servicio (es el apoyo, como por ejemplo, el mantenimiento, el servicio al cliente, las garantías y la formación que reciben los distribuidores y minoristas)

* Entrega (incluye el ámbito de la logística y el canal utilizado para entregar el producto a los clientes)

Comentarios

Anónimo ha dicho que…

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7:49 a. m.

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