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Mostrando entradas de agosto, 2005

Creatividad e innovación

"Probablemente, la electricidad no la inventó un fabricante de velas" Esta frase encierra uno de los fundamentos a los que menos se recurre en la creación. Si hay un mecanismo general que subyace a toda creatividad es ese trazado de nexos entre distintos dominios del conocimiento. Crear es descubrir nuevas metáforas . . Robert Epstein , fundador del Centro Cambridge de Estudios del Comportamiento, en Massachusetts, ha presentado pruebas experimentales de esa naturaleza combinatoria o asociativa de la creatividad. Conocer a fondo los componentes de un problema no garantiza un destello creativo, pero aumenta mucho su probabilidad. En contra de lo que suele pensarse, las "tormentas de ideas" son muy útiles para encontrar ideas innovadoras. La creatividad se fundamenta en el establecimiento de nexos entre conceptos alejados, pero esos nexos tienen que estar dentro de la misma cabeza para ser útiles. Un poeta puede crear 12 metáforas en media hora, pero 12 po

Cuatro trayectorias diferentes para evolucionar

Las empresas evolucionan siguiendo cuatro trayectorias distintas. 1) El cambio radical. Relativamente inusual. Tiene lugar como consecuencia de la introducción en masa de nuevas tecnologías, de cambios en la reglamentación o, simplemente, a cambios en las preferencias. Todo está en el aire. Ejemplos de ello son los fabricantes de teléfonos de la red, las empresas de mensajería urgente y las agencias de viaje. 2) Cambio intermedio. Mucho más habitual. Se produce cuando los compradores y proveedores tienen nuevas opciones y han conseguido acceder a una información que hasta entonces no estaba a su alcance. Muchas veces las empresas dan por sentado que los clientes, que lo son desde hace mucho tiempo, siguen estando satisfechos. Por eso, gestionar una empresa que se encuentra aquí es extraordinariamente difícil. Las empresas han de encontrar formas no convencionales de obtener valor de sus recursos centrales. Las relaciones son frágiles. Ejemplo de ello son los concesion